深入推进教育数字化转型，探索人工智能技术与教育教学的深度融合，本学期，武汉工商学院人力资源管理专业省一流课程《人力资源信息系统》（HRIS）迎来教学创新——依托智慧树平台搭建的专属“AI助教” 正式上线并投入课堂使用。此举不仅丰富了省一流课程的教学形态，更标志着人力资源管理专业在构建智能化、个性化教学环境、深化一流课程内涵建设方面迈出了坚实一步。
省一流课程《人力资源信息系统》以实操教学为核心，学生常面临各类个性化操作难题，传统教学模式下教师需投入大量时间解答疑问以满足课程教学质量要求。为此，人力资源管理专业课程教学团队精心筹备研发，依托智慧树平台打造专属AI助教，以“解决实操难题、赋能个性化学习、筑牢质量防线”为核心，为学生提供全天候精准学习支持，适配课程实操需求。
1.即时响应，破解实操与知识点答疑痛点
针对课程实操性强、问题场景繁杂的特点，学生无论是遇到软件操作报错、流程步骤混淆，还是对人事组织、劳动合同、权限管理等核心知识点有困惑，均可随时向AI助教提问，获得即时、精准的解答，彻底打破传统答疑的时空限制，让教学节奏更顺畅。
图为AI课程助教
2.数据驱动，实现个性化学习精准引导
AI助教依托智慧树平台的数据分析能力，精准捕捉学生的提问习惯、实操薄弱环节及知识点盲区。《人力资源信息系统》教学团队预先构建了涵盖人力资源信息系统核心模块的专属知识图谱，清晰梳理了人事组织、权限管理、劳动合同等核心知识点的关联逻辑与内在体系。AI助教基于该权威知识图谱，为学生提供定制化的学习建议、实操指导和拓展学习资源，真正实现“因材施教”。同时，AI助教自动汇总学生高频疑问，与知识图谱形成互补，帮助学生精准补齐短板，即便于课后自主复习，也助力课堂重难点巩固，显著提升实操能力与知识掌握度。
图为课程知识图谱
图为AI课程助教后台知识点总结
3.专业赋能 + 人工纠偏，筑牢教学质量防线
该 AI 助教依托智慧树平台搭建，内置课程专属专业知识库，能够精准理解人力资源信息系统的专业术语，高效生成实操指导步骤、案例分析框架，丰富课堂互动形式。同时，为规避 AI 技术存在的 “幻觉”风险，课程教学团队建立了完善的 AI 回复审核与纠偏机制，课程教师对 AI 助教的回复内容进行实时审核、动态优化，及时修正偏差信息，确保回复的准确性、专业性，切实保障省一流课程的教学质量。
师生反映从“被动等待”到“主动探索”。自开学初投入使用以来，A助教迅速成为同学们在 HRIS 课程中的 “实操好帮手”，也成为教师的“教学好搭档”。不少同学表示，课程实操中遇到的简历操作、职位发布、系统设置等问题，通过AI助教能即时得到解决，不用再焦虑等待老师回复，学习主动性和自信心显著提升，实操能力也得到快速锻炼。
课程负责人校长助理、人力资源管理专业教师亓教授表示：“引入AI助教并非为了替代教师，而是省一流课程提质增效的重要举措——将教师从重复性的基础实操答疑、知识点答疑中解放出来，让教师有更多精力投入到课程设计优化、复杂学术问题探讨、学生综合素质培养以及省一流课程内涵建设中。AI助教是教学过程中的‘催化剂’，既解决了学生的个性化实操痛点，也为教师减负，更激发了学生主动探索未知、钻研实操技能的热情。”（撰稿：凌霄霄）
